Mi cliente no está disponible en la entrega

Siempre haz lo posible por comunicarte con el cliente cuando llegues a la ubicación de entrega. Cuando llegues, aparecerá un temporizador de cuenta regresiva de 5 minutos, y si no puedes ponerte en contacto o encontrar al cliente dentro de ese tiempo, podrás establecer el estado de entrega en "No hay nadie disponible".

Si finaliza el tiempo de la entrega y confirmas que no llegó al cliente, se te podría solicitar que devuelvas los artículos que no sean alimentos. Obtén más información sobre devolución de entregas aquí.