¿Qué pasa si mi entrega se cancela o reprograma?

Si se cancela tu pedido:
 
Si ya completaste la recolección y se cancela tu entrega, puedes descartar o conservar cualquier alimento. Si el pedido tiene artículos no alimentarios o no perecederos, es posible que se te solicite que devuelvas el pedido. Puedes obtener más información sobre cómo recibir pagos por entregas canceladas aquí.
 
Si se reprograma tu pedido:
 
La plataforma de Postmates se ha actualizado de manera que puedes saber cuándo es probable que un pedido llegue tarde. Esto depende del lugar en el que te encuentres antes de llegar al comercio para recoger una entrega. Además, en pedidos acumulados, puedes indicar cuándo el primer pedido puede tardar más de lo esperado.
 
En estos casos, el pedido será reasignado a otro Repartidor Postmate en una mejor posición para que el pedido sea entregado de manera más oportuna. No te preocupes, ¡esto de ninguna manera afectará negativamente tu cuenta!